Τα Νέα μας

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε ότι η NikolaouTools έλαβε για ακόμη μια χρονιά το πιστοποιητικό ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015 από τον διεθνώς πλέον ηγετικό φορέα πιστοποίησης TÜV HELLAS (TÜV NORD).

Το πρότυπο ISO 9001: 2015 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο δημιουργίας, εφαρμογής και διατήρησης ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας. Όντας διεθνές πρότυπο, αναγνωρίζεται ως η βάση για κάθε εταιρεία στην προσπάθεια της να δημιουργήσει ένα σύστημα το οποίο να εξασφαλίζει διαρκώς την ικανοποίηση του πελάτη και τη διαρκή ποιοτική βελτίωση.
Συγκεκριμένα η εταιρεία  αξιολογήθηκε σε επτά διαχειριστικές αρχές στις οποίες βασίζεται το ISO 9001:
1.    Πελατοκεντρική διαχείριση
2.    Συμμετοχή και δέσμευση της διοίκησης
3.    Συμμετοχή των εργαζομένων
4.    Τυποποιημένες διαδικασίες
5.    Συνεχής Βελτίωση
6.    Αποφάσεις βασισμένες σε στοιχεία και στατιστικά
7.    Διαχείριση Σχέσεων μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων μερών

Ως Nikolaou Tools με την σειρά μας, δεσμευόμαστε να εξελίσσουμε και να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, τηρώντας όλες τις απαραίτητες προδιαγραφές των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας με σεβασμό προς τον πελάτη και τον εργαζόμενο.